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2016年信阳师范学院劳动经济与人力资源管理之人力资源管理复试笔试仿真模拟题

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2016年信阳师范学院劳动经济与人力资源管理之人力资源管理复试笔试仿真模拟题(一) . .... 2

2016年信阳师范学院劳动经济与人力资源管理之人力资源管理复试笔试仿真模拟题(二) . .... 8

2016年信阳师范学院劳动经济与人力资源管理之人力资源管理复试笔试仿真模拟题(三) . .. 12

2016年信阳师范学院劳动经济与人力资源管理之人力资源管理复试笔试仿真模拟题(四) . .. 16

2016年信阳师范学院劳动经济与人力资源管理之人力资源管理复试笔试仿真模拟题(五) . .. 20

一、简答题

1. 职位评价的方法有哪些? 每一种方法的主要特点是什么?

【答案】职位评价是指借助一定的方法,确定企业内部各职位相对价值大小的过程。

职位评价的方法一般有四种:

(1)排序法

排序法最简单的一种职位评价方法,它是从总体上来判断各个职位价值的相对大小。具体操作时,一般可采用直接排序法、交替排序法和配对比较法(又称对偶排序法)来完成。

排序法的优点是简单,而且费用也比较低。但是这种方法的缺点也非常明显,由于评价没有客观的尺度,缺乏标准的评价标准,尤其是在职位较复杂的情况下,很难避免受主观因素的影响,如市场部经理与销售部经理,哪一个职位的价值更高、更重要,并无精确的度量手段可用,因此评价的主观性比较大; 此外,它虽然可以比较出各职位价值的相对高低,却无法判断出它们之间的差距到底有多大。一般来说,排序法适合那些规模小、结构简单、职位较少的企业采用。

(2)归类法

归类法是指按照一定的标准将职位归人事先确定好的职位等级中的职位评价方法。

归类法也是比较简单的一种方法,尤其是当企业的职位数量比较多时,它比排序法要节省时间。虽然归类法在一定的程度上克服了排序法的一此缺点,但是,由于实际上很难建立起通用的职位等级定义,特别是职位类型差异较大时,进行等级定义的难度会更大; 此外,与排序法一样,它也无法准确地衡量出各个职位之间的价值差距到底有多大,因此它仍然具有主观性比较强的缺点。

(3)要素比较法

要素比较法则是根据不同的报酬要素对职位进行多次排序。

要素比较法的操作,一般要按照下面的步骤来进行。

①确定报酬要素;

②选择典型职位;

③按照每一个报酬要素,对典型职位进行多次排序;

④确定每一典型职位各报酬要素的工资率,并且依此对典型职位再次进行排列;

⑤剔除不合理的典型职位;

⑥确定其他职位的薪酬水平。

要素比较法的优点是:

①准确客观,能够将人为因素的影响降到最低;

②由于每一步骤都有详细的说明,有助于评价人员做出正确的判断,也比较容易向员工做出

解释。

缺点是:

①操作起来比较复杂,整个评价过程比较费时;

②每次评价都需要调查典型职位的薪酬水平,增加了评价的成本。

(4)要素计点法

要素计点法是在实践中最常用的一种量化的职位评价方法,’已是根据各个职位在报酬要素上的得分来确定‘言们价值的相对大小的。我们以合益职位评价系统为例来说明如何运用要素计点法进行职位评价。

①确定报酬要素。

②将每一报酬要素内的子要素进行组合,并对该组合划分等级和赋子分数,形成了分别用来评价技能水平、解决问题能力、职位职责的三张评价表。

③赋值。

④合益职位评价体系认为,每一职位都具有一定的“形状”,即有“职位状态构成”,这个形状主要取决十技能水平和解决问题能力的影响与职位职责的影响的权重大小。要素计点法的优点体现在:它是一种量化的方法,可以对不同性质的职位进行横向比较,评价的结果更准确,也更容易让员工接受; 可以衡量出价值大小的差距,更有利于进行基本薪酬的设计。

这种方法的缺点是:尺度的设计比较麻烦,操作起来也比较费时; 而且这种方法也不能完全消除主观因素的影响,要素指标的选择、权重和点数的分配也会受到主观判断的影响。

2. 报酬和薪酬有什么区别和联系?

【答案】(1)薪酬是指企业为认可员工的工作与服务而支付给员工的各种直接的和间接的经济收入。一般来说,在企业中,员工的薪酬由三部分组成:基本薪酬; 可变薪酬; 间接薪酬。

①基本薪酬

基本薪酬指企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给他们的较为稳定的经济收入

②可变薪酬

可变薪酬指企业根据员工、部门或团队、企业自身的绩效而支付给他们的具有变动性质的经济收入。根据支付的依据,可变薪酬可以分为个人可变薪酬与群体可变薪酬。

③间接薪酬

间接薪酬就是给员工提供的各种福利,通俗地讲就是“人人都有份”。

(2)报酬是指员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有价值的各种东西。一般可以分为内在报酬和外在报酬两大类。

①内在报酬

通常是指员下由工作本身所获得的心理满足和心理收益,如参与决策、工作自主性、个人成长、挑战性的工作等。

②外在报酬

通常指员工所得到的各种货币收入和实物,包括两种类型,一种是经济性报酬,也就是我们这里所说的薪酬; 另一种是非经济性报酬,如宽敞的办公室、私人秘书、动听的头衔、特定停车位等。

3. 什么是职业生涯规划和职业生涯管理?

【答案】(1)职业生涯规划是指是一个人通过对自身情况和客观环境的分析,确立自己的职业日标,获取职业信息,选择能实现该目标的职业,并且为实现目标而制定的行动计划和行动方案。

首先,职业生涯规划是个体人生规划的一个部分,是个体对于自己职业生涯发展的一个预期和蓝图。

第二,职业生涯规划基于个体的一系列主观和客观因素而形成。

第三,职业生涯规划包括一系列的过程:自我评估和职业定位; 职业生涯机会评估; 职业目标的设定; 职业选择; 职业生涯策略的制定; 职业生涯策略的调整等。

第四,职业生涯规划是一个持续调整的过程,会根据外界环境、家庭因素等各方面的因素不断做出变更。职业生涯规划作为员工对自己职业发展目标的一种顶期和蓝图,应该遵循以下原则:①指导性; ②清晰性; ③挑战性; ④可行性; ⑤一致性和连贯性; ⑥弹性。

(2)职业生涯管理是组织为了更好实现员工的职业理想和职业追求,寻求组织利益和个人职业成功最大限度一致化,而对员工的职业历程和职业发展所进行的计划、组织、领导、控制等采取一系列的手段。

首先,对于组织而言,职业生涯管理是组织的一项管理职能,会使用计划、组织、领导、控制等各项管理手段。

第二,职业生涯管理的最终目的是通过帮助员工实现职业理想,而实现组织利益。

第三,职业生涯管理是组织对员工在本企业中的职业发展历程所进行的管理,包括为员工设定职业发展路径,提供职业发展机会和平台,提供培训与开发机会帮助员工实现职业目标。

4. 可变薪酬有哪些类型?

【答案】可变薪酬又称为激励薪酬、绩效薪酬,是指企业按员工、团队、部门或者企业的绩效为依据而支付给员工个人的薪酬。可变薪酬的目的在于,通过将员工的薪酬与绩效挂钩,鼓励员工为企业、部门或者团队的绩效做出更大的贡献。可变薪酬有很多类型,根据支付对象的不同,一般可以分为个体可变薪酬与群体可变薪酬。

(1)个体可变薪酬

个体可变薪酬是指主要以员工个人的绩效表现为基础而支付的薪酬,这种支付方式有助于员下不断地提高自己的绩效水平,但是由于它支付的基础是个人,因此不利于团队的相互合作。个体可变薪酬主要有以下几种形式。

①计件制

它是根据员工的产出水平和对应的工资率来支付相应的薪酬。在实践中,最简单的计件制往