现有三个阻值均为R的电阻，当两个电阻串联后再与另一个电阻并联，其等效电阻变为（）。 A、21R。 B、31R。 C、32R。 D、41R。
（）温度确定的依据是焦饼中心温度。
以下关于交叉销售的理解，正确的一项是（） 强调客户占有数量的扩大。 强调客户关系在“深”度上的发展。 在操作中离不开数据挖掘。 关注客户的情感和利益。
“9－2”串序有如下的优点是焦炭成熟较为一致，推焦炭化室相邻的两个炭化室接近于（）的一半。
下列哪一项不是呼叫中心能够提供的作用（） 客户联络。 数据控制。 客户资料部门间共享。 收集客户信息。
在CDMA移动通信系统中，利用（）扇形定向天线把一个蜂窝小区划分成三个扇区，降低了相互干扰。
