增值业务投诉按照业务类型分为：移动数据类、（）、（）。
议程设置理论认为，人们对于公共事务及其重要性的认识，主要来自（）。 A、大众传播。 B、人际传播。 C、群体传播。 D、组织传播。
使呼吸道阻力增大的因素有（） 迷走神经兴奋。 副交感神经兴奋。 交感神经兴奋。 组织胺释放。 缓激肽释放。
数据固定业务投诉按照投诉类型分为（）、（）、（）、计费、17910、17911、上网卡、专线、宽带等。
当个体觉得无法成为环境改变的动因的时候，经常会产生（）。
己知A、B两点的标高分别为3.400m和3.850m，在水准测量中，如A点水准尺读数为d，则B点的读数为（）。
