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问题:

[多选] Dell公司把技术和售后服务搬到网上,缩短了于客户的关系,还便于收集客户信息,降低销售成本。为此,Dell公司主要做了以下三方面工作()

A . 通过网站提供产品的信息和知识,方便客户获取所需的资料,特别是技术资料
B . 设立在线客户反馈,方便客户即使寻求帮助。
C . 开通800免费电话,方便客户寻求帮助
D . 设立产品售后服务中心,技术人员24小时为客户提供帮助。
E . 编制客户邮件列表,方便客户了解产品的最新动态和注意问题。

以下说法有哪几项是正确的()。 保险和社会救济都是以一定的风险事故的发生给人们的生产、生活带来困难为条件的。 保险和储蓄都体现了自助原则。 保险与社会福利都有补偿损失的功能。 保险的给付金额与投保人交纳的保费金额直接相关,社会救济的救济金额与被救济人的社会贡献直接相关。 亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质,那就是() 求新。 求快。 求实。 求全。 求稳。 现代保险经营的数理基础是()。 一人为众,众人为一。 大数法则与概率论。 保险费率的厘定。 保险准备金的提存。 目前功能较强的安全电子交易协议是() SET协议。 TCP协议。 IP协议。 SSL协议。 在网络商品中介交易中,不发生直接业务联系的两个机构是() 交易中心与银行。 认证中心与配送部门。 供应方与需求方。 交易中心与认证中心。 Dell公司把技术和售后服务搬到网上,缩短了于客户的关系,还便于收集客户信息,降低销售成本。为此,Dell公司主要做了以下三方面工作()
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