[名词解释] 产品质量认证

简述质量管理咨询的特点。 与开放式问题相比，封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。 质量成本 质量管理小组 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（） 产品质量认证