[问答题,简答题] 封闭式问题的优点和缺点是哪些？

开放式问题的优点和缺点是什么？ SPIN探询客户需求，包含哪四个问题？ 影响客户购买的三大要素是什么？ 营业厅现场信息管理的意义在于？ 作好客流量的预测是作好营业厅的排班管理的关键。关于客流量的预测工作，可从哪几个方面进行考虑？ 封闭式问题的优点和缺点是哪些？