我行零售业务的发展愿景为：建成国内一流零售银行，以下属于“一流”零售银行范畴的是（） 服务一流 。 产品一流 。 渠道一流 。 队伍一流 。 贡献一流。
根据社会福利的设施范围，它可以分为：（）。 A、生活福利。 B、文体娱乐福利。 C、国家福利。 D、地方福利。 E、职业福利。
第三次巡检由（）执行 A．大堂经理。 B．网点负责人。 C．理财专家。 D．会计主管。
以下选项不属于指导的主要形式的是（） A．现场指导。 B．每日晨会、夕会。 C．巡检。 D．每周例会。
不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是（） A．指导 。 B．表扬与奖励 。 C．晨会、夕会 。 D．巡检制度。
原则上，优秀级表扬面向网点全体员工，荣获该级别表扬人数一般不超过网点员工总数的（）。
