[名词解释] 层次机构

客户经理就是不对客户的异议进行正确理解，也可以很容易做到有的放矢处理异议。 结合实际，谈谈你对教学过程基本规律的理解。 客户投诉在没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。 客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。 我国第一部关于固体废物污染管理的法规《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》于（）正式公布. 层次机构