交叉销售的本质是()。 A、交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求。 B、产品交替搭售。 C、销售服务定制化。 D、沟通。
CS战略考虑问题的起点是()。 顾客。 企业形象。 市场。 产品品牌。
职业用语的基本要求是()。 语言得体 。 礼貌用语 。 不用忌语 。 语言规范。
产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间()。 A量的组合和质的比例。 B数量关系。 C质的组合和量的比例。 D结构关系。
4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。 A沟通。 B顾客。 C成本。 D便利。
员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于某人或某事而想起其他相关的概念思维方式指的是()。