我们在处理突发事件时首先遇到的问题是（） 与事故中伤亡者亲属的沟通。 国家的损失问题。 管理者要面对社会公众的反应。 上级领导如何指示。
以下（）项是控制单位存款客户印鉴审查环节外部欺诈风险的措施 A、印鉴必须进行折角核对或利用验印系统核对，使用支付密码的，若支付密码不符，视同印鉴不符处理。 B、网点主管按规定初审后报支行复审。 C、转帐业务必须先记帐，后签发回单。 D、现金付款业务，先记帐后付款。
关于PowerPoint 2010的母版以下说法中错误的是（）。 可以自定义幻灯片母版的版式。 可以对母版进行主题编辑。 可以对母版进行背景设置。 在母版中插入图片对象后在幻灯片中可以根据需要进行编辑。
PowerPoint 2010中如果一组幻灯片中的几张暂时不想让观众看见最好使用什么方法？（） 隐藏这些幻灯片。 删除这些幻灯片。 新建一组不含这些幻灯片的演示文稿。 自定义放映方式时取消这些幻灯片。
帐户变更环节的外部欺诈风险是（） A.帐户未经批准或未经报备发生结算业务。 B.办理的结算业务与帐户性质不符。 C.变更的信息生效期有误。 D.客户提供资料虚假、无效或失效。
讲义母版包含几个占位符控制区？（）
