在美国高等学校的学院和系层次上，教学和科研人员保留了较小的学术管理权。
运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是（）。 提高目标顾客对该服务质量的预期水平。 降低目标顾客对该服务质量的预期水平。 满足甚至超过目标顾客的预期服务质量。 降低目标顾客对其他运输方式真实感受到的服务水平。
电容器的评价内容分为（）和接地电阻。 绝缘性能。 温度。 机械特性。 外观。 标识。
学习党的基本理论，要学习马列、毛泽东著作，这是（） 根本。 标准。 核心。 基础。
社会阶层再生产的社会结构维度是个体在同一阶层内的流动或在不同阶层间的转换。
服务质量的测度可以从技术和（）两个方面完成。
