殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求，常会出现治谈僵局现象。
下列关于集中度的相关监管标准说法不正确的是（）。 对最大十家客户贷款总额不得高于银行资本净额的50％。 对单一客户的贷款总额不得高于银行资本净额的10％。 对单一集团客户的授信总额不得高于银行资本净额的15％。 对一个关联方的授信余额不得超过银行资本净额的10％。
防治治安危害的社会教育是分层次的，街道综治办开展的社区成员的政治思想、法制、道德纪律等方面的教育，是对全社会的（）。 针对性教育。 专门性教育。 执法性教育。 普遍性教育。
为了限制贷款集中某些或某个借款人，监管部门制定（）监管标准。 集中度。 全部关联度。 信用风险监管指标。 流动性覆盖率。
在与殡仪服务对象治谈时，殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型，以便有针对性地开展专项服务。
避免银行将“鸡蛋放在一个篮子里”说的是信用风险的（）监管指标。
