服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和（信息收集）四种方法。 ["A、投诉收集","B、信息收集","C、消费者收集","D、客户收集"]
库房最有效的防霉措施或关键措施是什么﹖
霉菌比较适应酸性环境生长，大多数霉菌的最适PH值是多少﹖
光的波长与光能的关系是什么？
下列的观点属于马克思–韦伯的有：（） ["A、提出“价值中立”与理想类型的社会科学方法论","B、最早用实证方法研究社会现象的社会学家，其撰写的《自杀论》是一项经典的社会学实证研究范例。","C、科层制","D、提出社会分层标准的三个维度：权力、财富、声望","E、提出权威就其形成而言，可分为：魅力型权威、法理型权威、传统型权威"]
我国手工纸中最有名的是享有“纸寿千年”之名的宣纸，其最早产地在哪及如何分类﹖
