网点在办理反交易或错账冲正业务时,营业经理应如何审核授权?
个人物业通业务的贷款期限最长不得超过()。 ["10年","5年","8年","20年"]
问诊过程中,客户不断向你唠叨个没完,身为服务专员的你应如何面对() ["面带微笑,斜眼看他","正面积极地回应客户关注的问题","叫他去旁边坐","叫经理来处理","让他先唠叨完以后再处理"]
当车间通知车辆已经完成维修质检后,服务专员首先应进行下列哪一项工作() ["确认工单上所有项目都已修复","立即叫客户买单","请客户立即填写客户满意度调查表","让服务专员进行路试","立即让客户来取车"]
个人授信VIP业务的授信种类分为AAA(金卡)、AA(银卡)两类,授信额度分别为()万元和()万元。 ["20,10","30,20","50,30","30,10"]
网点柜员权限卡管理主要存在哪些风险点?