设在学校附近的书店，周围的人群构成大都是教师、学生。这时，发行员应该为消费者提供更多的（）等。 有声读物。 幼儿类图书。 学生用书。 各类教材辅助读物。 教育类图书。
焊条电弧焊采用的引弧方法是（） 接触短路引弧法。 高频高压引弧法。 脉冲引弧法。
在实际工作中，如果消费者所需要的出版物缺货，发行员应适时询问消费者的（）等，合理介绍或推荐符合要求的出版物。 性格。 相关要求。 业余兴趣。 年龄。 购买目的。
在运用观察法分析消费者身份时，对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者一般表现为（） 对营业场所分类、布局较熟悉。 在书架前徘徊。 喜欢自己翻阅、选择。 向出版物发行员提问有关出版发行方面情况。 经常需要引导。
从消费者光顾的目的来分析，光顾出版物销售场所的消费者一般可分为（） 有明确购买目标的消费者。 虽有购买想法但没有明确目标的消费者。 没有现实购买想法的潜在消费者。 专挑毛病的消费者。 无购买想法与目标的消费者。
了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）
