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问题:

[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

关于信息资源管理的方法,下列说法正确的是() ["人工管理完全可以取代数据库管理","人工管理、文件管理、数据库管理都有其适用的场合","数据库管理完全可以取代人工管理","文件管理只能通过"资源管理器"来管理"] 下列选项中属于数据库管理的是() ["用Excel管理个人财务","用Access管理个人资料","用Flash制作电子相册","用Word整理读书笔记"] 银监会2009年颁布的《固定资产贷款管理暂行办法》规定,固定资产贷款贷款人应在合同中与借款人约定具体的()。 ["A、贷款金额?","B、期限?","C、利率?","D、收益?","E、分账"] 附条件的民事行为 态势语言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表达_____时,不同民族的态势语言表示的方式可能不同。 导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
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