依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，反映电费通知单与其家电表指数错抄，派发（）业务。 服务申请-抄表数据异常。 意见-供电业务-抄表收费-催收电费。 投诉-营业投诉-抄表催费-抄表。 投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映供电公司将其电费通知单发送到邻居家，导致其无法正常缴费，派发（）业务。 意见-供电业务—抄表收费—催收电费。 投诉-营业投诉—抄表催费—欠费停复电。 投诉-营业投诉—抄表催费—催缴费。 投诉-停送电投诉—停电问题—无故停电。
在Word 2003中，关于“分栏”命令的说法正确的是（）。 A.“分栏”命令在“格式”菜单中。 B.“分栏”命令在“插入”菜单中。 C.“分栏”命令最多可以将段落分成三栏。 D.不可以在栏之间加分隔线。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映已拨打95598投诉营业厅工作人员态度冷漠的问题，但是在1个工作日内并没有工作人员与其联系，派发（）业务。 投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范。 投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务态度。 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范。 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度。
利用（），用户可以随心所欲地绘制出各种不规则的复杂表格。 A.使用“插入”菜单。 B.使用“常用”工具栏的【插入表格】按钮。 C.使用“绘图”工具栏。 D.使用“表格和边框”工具绘制表格。
Word的“常用”工具栏中不包括的按钮是（）。
