管理和控制计算机系统软硬件资源的软件是（）。 数据库。 应用软件。 软件包。 操作系统。
打印机的种类有点阵式打印机、喷墨打印机及（）。 A、非击打式打印机。 B、击打式打印机。 C、光电打印机。 D、激光打印机。
（）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系. 系统与数据。 功能与数据。 功能与系统。 数据流和数据。
礼仪的基本规范为（）、（）及仪容修饰和穿戴礼仪。
EDPS的中文意思是（）. 电子数据处理系统。 管理信息系统。 制造资源计划。 企业资源计划。
按微处理器字长分类可以分为（）。
