顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此，服务质量区别于事物产品的一个重要特点是（）。 过程。 主观性。 整体性。 客观性。
为了保证低压断路器不发生越级跳，则上级断路器的瞬时动作值应为下级断路器的瞬时动作值的（）倍。 1～1.05。 1.05～1.1。 1.1～1.15。 1.66～2。
面神经炎属于（）。 中枢神经系统脱髓鞘疾病。 运动障碍疾病。 神经—肌肉接头疾病。 周围神经疾病。 脑血管疾病。
保证低压断路器系统故障时上下级动作的选择性是为了保证系统中不发生（）： 短路。 漏电。 越级跳。 过载。
下列有关商业银行分支机构的说法正确的是：（） 设立商业银行分支机构，申请人应当向国务院银行业监督管理机构提交申请人最近3年的财务会计报告。 商业银行分支机构开业后自行停业连续1年的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。 经批准设立的商业银行分支机构，可以直接向工商行政管理部门办理登记，领取营业执照。 商业银行变更分支行所在地的，应当经国务院银行业监督管理机构批准。
水压试验时，二氧化碳灭火器钢瓶的残余变形率不得大于（）。
