题目：基于.NET的电信营业系统设计与实现

电信业务支撑系统（BSS）是对运营商所依赖的业务运营管理平台的统称。营业系统是BSS的一个重要子系统，它是运营商面向客户的窗口，负责受理客户请求，对申请的电信业务进行登记，生成客户订单，接受费用缴纳，满足客户查询，撤单，业务变更等前台业务的支撑。本课题的目标是为新兴起的中小型电信运营商实现一个成本低廉、灵活快捷、易于扩展的营业系统，它将能够支持新业务的快速投放市场，满足省集中受理模式下的高性能需求。本课题首先分析了目前国内现有的主要的电信营业系统，归纳出了存在的缺点，然后探讨了下一代网络（NGN）、3G网络带给营业系统新需求，从而归纳出营业系统的需求即：可扩展性的业务模型、技术中立的接口描述、规模可调整的技术构架，使系统具有开放性、灵活性、可扩展性、安全性、可靠性、高性能、高效率特征。课题对电信管理论坛TMF推出的新一代运营支撑软件和系统NGOSS（New Generation Operations Software and Systems）体系进行了探讨，总结了它为解决新一代营业系统关键问题所提供的借鉴之处。 通过以上研究，笔者提出建设新型营业系统的技术方案：借鉴NGOSS体系，建立合理的业务模型、数据模型；利用.NET技术，设计基于组件、面向接口的分布式架构；采用Windows集群技术NLB、MSCS实现可扩展性、高性能、可靠性；设计基于SOAP标头的Web服务授权访问机制，基于角色的操作权限控制策略，提高系统安全性；设计实时工单接口应用实现通信业务的高效率控制。按照此方案实现的云南通信营业系统，是国内首个基于.NET技术实现的省级电信营业系统，系统在实践中运行稳定、性价比高，有力的支撑了运营商的业务发展，为同类系统的建设提供了参考依据。