肋骨按其所在位置可分为：（） ①、甲板间肋骨；②、普通肋骨；③、尖舱肋骨 ①、②。 ①、③。 ②、③。 ①、②、③。
谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在（）情况下，谈判很有必要。 自己从中得不到任何想要的东西。 当时的情形下不可能得到任何结果。 已经有权获得自己想要的东西。 员工强烈要求解决他们薪资待遇问题。
制订计划的每个阶段都要使团队成员参与，不能以强加的方式制定任何目标，这主要体现了（）。 让团队成员达到一致，认可目标。 让团队成员明确自己的目标。 让团队成员认识到目标是可以实现的。 让团队成员认识到目标是有时间限制的。
消除员工不满情绪的方法有很多，（）不能消除员工的不满。 倾听员工的诉说。 对情况进行解释并纠正任何误解。 集中精力建立团队融洽的关系。 严格遵守企业制定的规章制度。
当员工出现不满时，就需要采取系统办法，按照一定的步骤来处理和解决问题。下面（）步骤不包括在其中。 评估解决问题的方案。 找到问题的原因。 寻找解决问题的方法。 意识到问题的存在。
一般来说，谈判的结果有三种，不属于其中的是（）。
