定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。其码制标准是（） A、通用商品条码。 B、EAN-13码。 C、ITF-20码。 D、交叉二五码（ITF-14码）。
CRM的目的是使客户按（）的方式演变。 A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客。 B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客。 C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户。 D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客。
下列自动识别技术中，（）具有非接触，工作距离长，适于不良环境，可识别动态目标等优点。 A、条码。 B、磁卡。 C、IC卡。 D、射频卡。
NVOCC是（）。 订合同的人。 收运费的人。 收差价的人。 对运输承担责任的人。 签HBL的人。
多式联运经营人负责货物（）。 安排运输内容。 代理联运合同执行。 全程运输及相应责任。 在拥有运输工具下的全程运输。
海上运输供应链的关系是（）
