正确对待沟通需要沟通双方有（）态度。 折衷性。 回避性。 迁就性。 合作性。
工业管道的沿程摩阻系数λ，在紊流过渡区随雷诺数的增加（） 增加。 减小。 不变。 不定。
酒店提供给中介的保留房数量一定要适量，一般不得超过总房数的（）。 1%。 5%。 10%。
巡检工日常点检的内容有（）。 A、油位、轴温、电流。 B、气压。 C、投料料位。 D、设备运行状况。
服务顾问向客户做完产品服务介绍，客户反问.“这真的有用吗？”表明客户（） A、准备离去。 B、准备接受。 C、拒绝服务。
沟通过程中，体现事实真相的往往是（）。
