地陪在离店服务时应该协助旅游者办理相关的退房手续,一般应该在下午2点之前退房。() 正确。 错误。
旅游团离京当天,地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次,核实机票是否已经确认,了解并核实航班起飞、火车离站时间。() 正确。 错误。
计划中如有参观内容,地陪要提前进行联系,落实时间安排和参观内容,参观时间应该尽量安排长一点,以便游客能够详细了解相关知识。在进行现场介绍翻译的过程中要注意内外有别。() 正确。 错误。
在核定日程过程中,如果地陪手中的接待计划与领队手里的计划有出入,原则上应该以地陪手里的接待计划为准,如果领队提出异议,则要请示旅行社解决。() 正确。 错误。
旅游团抵达饭店后,地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续,为游客分发住房卡片,并把自己电话号码告知领队、全陪。() 正确。 错误。
地陪在接到旅游团后,不应该马上向全团说明活动日程安排,而应该在和领队(全陪)核定之后,再由领队(全陪)向全团宣布。()