从酒店出发去景点参观游览前,导游人员如果发现到了集合时间,有客人没有到,应该迅速去寻找未到的游客,以免耽误当天的行程。() 正确。 错误。
地陪在接到旅游团后,不应该马上向全团说明活动日程安排,而应该在和领队(全陪)核定之后,再由领队(全陪)向全团宣布。() 正确。 错误。
如果领队和旅游者手里的接待计划和地陪手里的接待计划不一致,地陪要马上改正,并向旅游团道歉,提出补救措施。() 正确。 错误。
持有OPEN票的游客不需要机票的确认,可直接按票面时间去机场乘坐飞机。() 正确。 错误。
持有OK票的客人需要在飞机起飞前72小时进行机票的确认工作,否则机票可能被取消。() 正确。 错误。
旅游团抵达饭店后,地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续,为游客分发住房卡片,并把自己电话号码告知领队、全陪。()