（）制成的软管可以用于管系中临时或可移动的管道及设备里衬 ["A．陶瓷","B．搪瓷","C．石墨材料","D．橡胶"]
（）也称之为太极法，取自太极拳中的借力使力，这种方法是利用客户的反对意见本身来处理客户异议的方法
煤在炼焦时产生的膨胀压力为（）。
制药设备中，常采用（）做换热器和机械的密封件 ["A．陶瓷","B．搪瓷","C．石墨材料","D．橡胶"]
施工项目部对施工项目控制的任务主要是施工阶段的（）控制。 ["A、投资","B、进度","C、质量","D、安全","E、成本"]
（）经营，就是要充分利用投诉的价值，充分挖掘投诉的价值，从客户投诉的经营中为企业带来财富。
