以下那项是服务过程中服务的核心内容() ["迎客前的准备","迎接顾客","接待顾客","送别顾客"]
进行广告效果的事后测定与评估,最好在()之初,就建立一个切实的(),并把这作为广告计划的重要内容之一。
在接待客户的过程中,服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段() ["迎客前的准备","迎接顾客","接待顾客","送别顾客"]
()是广告传播能够独自达成和应该达成的,是广告传播不推卸的责任。
服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是() ["时间准备","内容准备","心境准备"]
对广告效果的预测,必须建立在()的基础上,通常采用的方法有()和()。