项目干系人管理的主要目的是（） 识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析。 通过制订对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评。 避免项目干系人在项目管理中的严重分歧。 在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系。
以下关于项目绩效评估的表述，不正确的是（） 项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估。 项目经理必须评估每一个团队成员。 作为绩效评估的结果，一些团队成员在RAM（责任分配矩阵）中的角色将被调整。 即使项目组织是临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中。
每次项目经理会见其所负责的赞助商，赞助商都强调对该项目进行成本控制的重要性，她总是询问有关成本绩效的情况，如哪些预算实现了，哪些预算没有实现，为了回答她的问题，项目经理应该提供（） 成本绩效报告。 绩效衡量图表。 资源生产力分析。 趋势分析统计数据。
船舶沟通中的物理障碍主要有：（） ①各种噪音； ②设备所处的场所和位置造成的障碍； ③环境因素及船舶设备故障的干扰； ④没有遵循标准的沟通程序。 ②③④。 ①④。 ①~③。 ①~④。
绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法，（）是错误的。 状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置，要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前所处的状态。 进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作。 绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息。 状态报告除了需要列出基本的绩效指标外，同时需要分析进度滞后（或提前）和成本超出（或结余）的原因。
进行项目绩效评估时通常不会采用（）
