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ISO9000(族)质量认证体系题库
问题:
[判断题] ISO9001:2000《质量管理体系要求》是国际标准。
A . 正确
B . 错误
汽车维修企业的领导作用是汽车维修质量管理成败的关键。 正确。 错误。 汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品,是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。 正确。 错误。 汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务,包括技术支持和服务质量。 正确。 错误。 质量管理体系现场审核自首次会议开始,末次会议结束。 正确。 错误。 质量管理体系的外部审核是指第二方审核和第三方审核。 正确。 错误。 ISO9001:2000《质量管理体系要求》是国际标准。
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汽车维修企业的领导作用是汽车维修质量管理成败的关键。
汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品,是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。
汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务,包括技术支持和服务质量。
质量管理体系现场审核自首次会议开始,末次会议结束。
质量管理体系的外部审核是指第二方审核和第三方审核。
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