ISO9001：2000《质量管理体系要求》规定，质量手册应当形成文件。 正确。 错误。
ISO9001：2000《质量管理体系要求》规定，质量方针和质量目标应当形成文件。 正确。 错误。
汽车维修企业持续改进总体业绩是企业的一个永恒目标。 正确。 错误。
GB/T19001—2000《质量管理体系要求》等同采用ISO9001：2000《质量管理体系要求》。 正确。 错误。
ISO9001：2000《质量管理体系要求》是国际标准。 正确。 错误。
汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品，是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。
