[多选] 常见问卷调查法的具体步骤包括（）。

下列符合临终关怀伦理要求的做法是（） 优先考虑临终患者家属的权益。 尽力满足临终患者的生活需求。 帮助临终患者抗拒死亡。 满足临终患者结束生命的要求。 建议临终患者选择安乐死。 提出关键绩效指标的程序和步骤，包含以下那列内容：（） 提出和设定绩效考评的指标。 根据提取的关键指标设定考评标准。 审核关键绩效指标和标准。 修改和完善关键绩效指标和标准。 利用客户关系图分析工作产出。 下列有关企业发生的全部成本转为费用的方式表述正确的有（）。 可计入存货的成本，应按“因果关系原则”确认为费用。 资本化成本，应按“合理地和系统地分配原则”确认为费用。 费用化成本在发生时立即确认为费用。 费用化成本在数额较大时，应按“合理地和系统地分配原则”确认为费用；在数额较小时，在发生时立即确认为费用。 临终关怀的本质是（） 让患者舒服。 减轻家庭的经济负担。 提高临终患者的生存质量。 缩短患者的生存时间。 防止患者自杀。 作业基础成本计算制度相对于产量基础成本计算制度而言具有以下特点（）。 建立众多的间接成本集合。 同一个间接成本集合中的间接成本是基于同一个成本动因所驱动。 间接成本的分配应以成本动因为基础。 不同集合之间的间接成本缺乏同质性。 常见问卷调查法的具体步骤包括（）。