油底壳油面突然升高主要原因是水分或（）泄漏到油底壳中。 润滑油。 水蒸气。 燃油。
下列说法正确的是（）。 有时候晕轮效应会对人际关系产生积极效应，比如你对人诚恳，那么即便你能力较差，别人对你也会非常信任，因为对方只看见你的诚恳。 在心理学中，首因效应也叫优先效应、“第一印象”效应。第一印象，是在很短的时间内以片面的感觉和知觉线索为依据，对人与事物形成的心理反应。 首因效应告诉我们，人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。 所谓投射效应，又称为社会定型，是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。
处理客人投诉过程，要注意将解决投诉的结果告诉客人，并征得客人的同意。如有可能可请客人（），以便完满地解决客人的投诉。 挑选。 提出条件。 关心结果。 选择解决问题的方案。
压力管道
在Word中，当前正在编辑的文档的文档名显示在（）。 菜单栏的右边。 文件菜单中。 状态栏上。 标题栏上。
服务业的生产过程同样是投入―转换―产出的过程，称为（）。
