服务的（）是整体产品的重要特征和不可分割的部分，也是决定购买和重复购买的重要原因。 ["时间长度","范围","战略","质量"]
近代中国政府派出的首批留学生，其目的地是（）。 ["英国","德国","美国","日本"]
（）被称为“近代中国海军人才摇篮”。 ["天津水师学堂","江南水师学堂","浙江船政学堂","福建船政学堂"]
医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的，医疗机构（）提供。 ["可以","应当","视情况","拒绝"]
通过服务提高顾客的转换率、客单价和回头率，是客服工作的（）。 ["A.服务方法","B.服务目的","C.服务水平","D.服务需求"]
电桥的平衡状态的应用是基于（），而非平衡状态的应用是基于偏差测量法。
