学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（ ）。 自我肯定。 发挥潜能。 掌控情绪。 自我觉察 。
社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是（ ）。 “你们的争吵是什么时候开始的?”。 “你们自己认为问题出在哪里?”。 “你们希望什么方面有所改善?”。 “你们之前发生争吵是怎样解决的?”。
社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中，体现整合性方法特点的是（ ）。 针对社区青少年的多元需求设计服务。 加强对青少年个人资源和社会环境的研究。 建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制。 向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境 。
评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等的状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。因此，评估的主要特点包括（ ）。 保持连续性。 救助对象的参与。 动态推进，全面了解。 合理利用知识和经验。 原因分析简单化。
社会模型强调在多元化的社会中，“标准和隔离”是丧失人性的表现，不是个体患有残疾，而是社会环境制造了残疾，社会应该适应个体的需要而改变。这个社会环境则包括（ ）。 自然环境和人为环境 。 科技发展 。 社会价值观 。 社会机构 。 社会个体和残疾文化 。
医务社会工作者为即将出院的患者制订出院计划时首先要做的工作是（ ）。
