高炉煤气着火点为（）℃，焦炭着火点为（）℃，木柴着火点为（）℃。
当旅游车上的物品被窃时，导游员的处理错误的是（） A、立即向旅行社领导汇报，讲明情况，听候指示。 B、安慰旅游者，自认倒霉。 C、迅速向有关部门报案，并保护现场。 D、了解失窃经过，列出失物清单。
乘列车中有游客在中途站下车购物、照相而未能赶上火车，导游员的下列做法错误的是（） A、迅速与列车长联系，讲明情况，请求帮忙。 B、让该游客自己想办法赶上旅游团。 C、接到客人后，要表示高兴。 D、提醒以后注意，但不应过分责怪。
焦炭中的挥发物对煤气成分影响（）。
全陪对前往参观的城市知之甚少，心中无数时，应该如何办（） A、只要自己有自信就可以了。 B、要不懂装懂。 C、凭借自己的经验足可以应付。 D、抵达该城市后，虚心向地陪学习，了解更多的情况，做好工作。
旅行团赴机场途中，因参观时游客走散，耽误了飞机，导游的下列做法错误的是（）
