● 摘要
良好的响应性能是保持供应链长期运行和竞争优势的必要条件，从这个意义上看，供应链的响应特性是供应链的重要绩效指标。需求信息作为企业生产经营活动正常运行所必不可少的重要资源，在供应链上传输时，会发生剧烈的震荡，从而导致整个供应链运行的响应性和效率的降低。本文首先对供应链上的需求信息失真和稳定性的国内外研究成果进行了回顾和总结。针对订单在供应链中传递发生剧烈震荡问题，运用控制论中的频率分析法，提出了订货系统固有频率和供应链谐振现象的概念，采用一个常用的供应链订货模型进行模拟试验，全面分析了系统参数对固有频率及震荡幅度的影响程度，在此基础上针对订货系统和输入信号之间的匹配关系提出了有效解决供应链谐振问题从而减小订单震荡的方法。 其次，运用一个需求信息共享的模型，比较了该系统第一节点和第二节点的对同一订单信息的输出响应，用仿真的方法得出了供应链中的牛鞭效应并不总是存在的结论，并总结出了有效避免牛鞭效应的一般性规律。最后，研究供应商管理库存的供应链系统中，需求信息的属性和输入特性对供应链库存系统输出响应的影响。对输入不同时间间隔的需求信号、多信号输入和分布不同的需求信号进行了仿真实验，从输入信息在供应链系统中相互干涉的角度分析了库存输出响应状况，提出了合理的需求信息输入形式。