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一、简答题

1． 人际传播的主要动机是什么?

【答案】人际传播（personalcommunication ）是指作为行为主体的个人与个人之间的信息传播活动，是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象，也是人与人的社会关系的直接体现。人际传播的动机主要有:

（1）人的生存和发展需求

个人生活在自然环境和社会环境当中，要保证个人的生存和发展，就必须及时了解环境的变化，并据此不断调节自己的行为以适应新的变化。因此，人际传播的首要动机和目的就是获得信息。在社会生活中，有关环境变化的大量信息，都是通过非正式的人际交流得到的。

（2）建立与他人的社会协作关系人是社会动物，个人离开了他人、离开了与他人的社会交往和协作，同样不能生存。社会协作是广泛的，既包括一般意义上的角色分担，也包括各种活动中的行动协调。世界上没有纯粹属于一个人从事的活动，许多看起来似乎是个人独立完成的工作，实际上都是建立在二人以上的多人合作和配合的基础之上的。要谋求与他人合作，就必须积极进行说明、解释、协商等各种各样的人际传播或沟通活动。

（3）自我认知和相互认知

客观的自我认知是使个人能力得到恰当发挥的前提。一个人社会成就的高低，在很大程度上受到他的自我意识的影响，而自我意识是在与他人的社会交往和传播中形成的。除自我认知以外，相互认知也是确立有效的社会协作关系的重要条件。只有在相互了解和信任的基础上，社会协作才能顺利进行，而这一切都离不开大量的人际传播。

（4）满足基于人的社会性的精神和心理需求

这里包括建立和谐的人际关系，拥有自己的社交圈子和娱乐伙伴等。社会心理学的研究成果表明，调节个人的心理状态是人际传播的一个重要功能，它能够帮助人们摆脱个人独处所产生的孤独感，逃避日常生活中的烦恼，寻求心理压抑的释放渠道等。

综上所述，寻求关于生产、生活和社会的有用信息从而进行环境适应决策、建立社会协作关系、自我认知和相互认知以及满足人的精神和心理需求，是个人从事人际传播的基本动机。当然，人际传播的动机是复杂的，以上只是作为健全的、有理性的人际传播的一些基本动机。

2． 简述非语言符号在信息传播过程中的特性。

【答案】非语言符号在信息传播的互动过程中的特性包括以下几个方面:

（1）传布性

在一个互动的环境中，非语言符号总是不停地传布着。一个人即便看似“不行动”，他的非语言行为同样发送出某种信息。在人际交往中，往往“此时无声胜有声”、“一切尽在不言中”，由此

传递的信息，与语言传播一样丰富多彩。

（2）情境性

与语言传播一样，非语言传播也总是展开于特定的“语境”中。情境左右着非语言符号的含义。相同的非语言符号，在不同的情境中，往往有不同的意义。与一定的情境分离，很难说明非语言符号的意义。在尝试解读非语言符号时，一定不可以忽视其传播的情境。

（3）可信性

非语言符号具有可信性的原因:

①由于语言讯息受理性意识的控制，容易作假，因而人们常说不光要“听其言”，还要“观其行”，才能辨析语言的真伪。

②一个人的非语言行为是其整体性格的表现，以及个人人格特性的反映，更多的是一种对外界刺激的直接反应，很难掩饰和压抑。

人们接受非语言符号时的思维机制，有别于语言传播，即讯息往往在无形中被感知。

（4）组合性

非语言行为通常以组合的方式出现。人们的情绪几乎都是由整个身体表达的; 一个非语言符号，通常与其他非语言符号相伴随，构成符号系统。非语言符号与语言传播行为也往往密切相关，互相增强和支持。因此，在识别某一非语言行为时，应尽可能完整地把握相关的所有非语言讯息。

（5）隐喻性

①非语言行为对语言的传播有一种补充说明的功能;

②非语言符号也可以为其他非语言传播加上某种注解。

3． 简述米德的“主我”（I ）和“客我”（me ）理论。

【答案】美国社会心理学家G"H ·米德是象征性互动理论的创始人，其“主我”Q ）和“客我”Cme ）理论的主要内容如下:

（1）自我是“主我”（I ）和“客我”（me ）的统一，前者是个人的主体意识，后者是从周围观察到的他人对自己的态度、评价和角色期待。

（2）“客我”意识只有通过与他人的意义交换才能得到，“客我”和“主我”的对话和互动形成统一的社会自我。

（3）自我的形成是个人的社会化过程，即个人适应社会过程，但形成后的自我反过来也会积极地作用于社会。即“个人一旦参加了保障社会秩序和社会整合的协作性社会关系，就可以作为能动的主体参与新的社会秩序和社会关系的创造。”个人必须适应社会，同时个人又是参与社会创造的主体，这一点体现了个人和社会的相互制约关系。

4． 根据德弗勒的理论，受众与媒介之间的“缓冲体”分属于哪几方面?

【答案】德弗勒认为受众与媒介之间的“缓冲体”可以分属于以下三个力一面:

（1）个人差异

在魔弹论看来，受众之间没有什么个性差异可言。只要信息的刺激相同，受众的反应就会相同，或者说不同的受众对同一传播内容有基本一致的反应。后来的研究则表明，人们之间的个性