客服中心的核心流程是哪一个？（） A、服务实现流程。 B、运营管理流程。 C、核实流程。 D、人员管理流程。
计算OCH时，对于主、副区内的障碍物应该考虑（）. 主区内的最高障碍物。 主区和副区内的最高障碍物。 主区最高障碍物，副区应逐个计算高于主区最高障碍物的其它障碍物。 以上说法都不对。
办理外币业务时所涉及的“直系亲属”指（）。 父母。 子女。 配偶。 祖父母。
正常生产中当主风机出口流量三取二低于（）Nm3/h触发主风低流量联锁。 15000。 19800。 22280。 36000。
山区的MOC最大可增加到：（）. 1000m。 原航段MOC的3倍。 原航段MOC的一倍。 300米。
客服中心门户流程是哪一个？（）
