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问题:

[判断题] 要对服务绩效进行控制,必朦胧事先确定可用以参照的标准。最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合。()

A . 正确
B . 错误

采购是一个组织从外部资源获取所需要的全部商品和服务的过程。其目的是用最小可能的采购价格获得所需的商品和服务。() 正确。 错误。 对于同系可燃液体其闪点随分子量的增加而()。 正确。 错误。 根据《国防教育法》规定,在(),经批准的军营可以向社会开放。 正确。 错误。 机车、轨道车鸣笛鸣示的警报信号为()。 正确。 错误。 物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出与的诱导作用被称为旁侧效应。() 正确。 错误。 要对服务绩效进行控制,必朦胧事先确定可用以参照的标准。最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合。()
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