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一、名词解释

1． 亲身传播

【答案】亲身传播是指以语言为主要手段，以人体自身为媒介的个人对个人的传播。亲身传播最常见的是两个人面对面的交谈，可采用的方法主要有:①言语传播，如面对面交谈、远距离电话会谈等; ②文字传播，如私人信件、电报、传真、E-mail 、手机短信等; ③体态语言传播，如手势、眼神、面部表情等; ④信号传播，如革命时期地下工作者的窗外悬挂物、海上航行时的信号旗等。亲身传播的最大特点是信息传播有明确的对象，属于定向传播。其好处是传播信息针对性强，反馈快，互动快，可以迅速调整传播内容和方法。与其他传播方式相比，亲身传播的不足之处在于传播面窄，传播速度慢，保真度差。

2． 编码和解码

【答案】编码和解码是指大众传播中符号与信息相互转化的两个相反的过程。编码（encode ）是指将信息转化成便于媒介载送或受众接受的符号或代码的过程。在大众传播中，这一过程表现为传播从业者采集、编辑、制作传播内容的活动。解码（decode ）是与编码相反的过程，即把接收到的符号或代码转化为受传者可以理解的信息的过程。

3． 单向传播

【答案】单向传播是指缺乏反馈或互动机制的传播，即信源发出的信息，经过传播渠道而抵达信宿的单向过程。在单向传播中，传播者与受传者只是单方面的“给予”和“接受”关系。在现实社会生活中，纯粹的单向传播是少见的。一般而言，人类的传播活动都是具有双向性和互动性，但这种双向性和互动性有强弱之分，大众传播由于缺乏反馈的及时性和灵活性，属于一种单项性较强的传播活动。

4． 斯塔尔报告

【答案】《斯塔尔报告》是指美国国会经过研讨对外公布的克林顿白宫性丑闻事件的一份报告。报告中详细地描述了美国总统和白宫实习生之间的性丑闻。特检官随后介入事件调查，使本案获得了迅速的进展。1月12日，实习生莱温斯基的好友特里普所交出17卷录有关于莱温斯基谈与克林顿关系及总统要其撒谎的录音带。在联邦调查局的安排下，身上戴有声音设备的特里普与莱温斯基在弗吉尼亚州一间酒店中进行了有意义的会面。这次会面的照片、录音带已成为游说莱温斯基与警方合作、提供克林顿要其撒谎的证词的有力武器。报告发布之后，克林顿向国会提交了辞职报告。

5． 焦点组方法

【答案】焦点组方法是一种定性研究方法，这种方法由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈，以获得对有关问题的深入了解。焦点组方法在20世纪80

年代和90年代成为受众研究的主要方法。这种方法的优势是:它更接近于一种“自然的”，与媒介使用和媒介内容联系在一起的意义和观点的产生过程。通过群体内部的动力作用，调查者能够引起、刺激和进一步精确化、细化对受众的理解和认知。

二、简答题

6． 伊里县调查提出了“意见领袖”的概念，简述这个概念对当时传播理论的影响。

【答案】（1）伊里县调查

1940年5月至11月的半年间，拉扎斯菲尔德等人以总统选举为课题，在伊里县进行了大规模的连续性调查，主要研究大选期间影响选民投票意向的因素。该项研究的结果显示:大多数人早在竞选之初就已经作出了怎样投票的决定，投票意向受传播媒介影响的人小到百分之五，即使是这小到百分之五的人，也主要受他们周围的人（领导、同事、家庭成员）的影响。由此可以得出进一步的结论:决定人们投票意向的，主要不是传播媒介的影响力，而是人际传播的影响力。1948年，该项研究的成果汇集出版，即《人民的选择》。

（2）意见领袖概念及影响

拉扎斯菲尔德及其助手在进一步的研究中还提出了“意见领袖”和“两级传播”的概念。意见领袖是指人群中那些首先或较多接触大众传播信息，并将经过自己再加工后的信息传播给其他人的人。意见领袖介入传播过程，加快了信息传播进程并扩大了传播信息的影响。其特点是:

①与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系;

②并不集中于特定的群体或阶层，而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中;

③其影响力一般分为“单一型”和“综合型’夕;

④社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频度高、接触量大。

由此，拉扎斯菲尔德提出了两级传播理论，即讯息和影响先由大众传播媒介传播给意见领袖，然后，再由意见领袖扩散给社会大众; 传播媒介的作用是间接的，并且会受到社会基层舆论领袖的影响而削弱。该理论一方面使研究者深入认识到传播环节中的众多因素; 另一方面，也推动了传播学的研究，特别是传播过程的研究。后来的学者在此基础上建立了新的“多级传播理论”。这项研究对于否定“子弹论”起了直接的作用，同时也开创了“有限效果论”的传统。

7． 传播在组织层面和社会层面的功能分别有哪些?

【答案】（1）传播在组织层面的功能包括:

①告知功能

告知是向人们迅速、及时地提供新近发生的新闻和信息。它是人类监视环境、了解环境、适应环境、改造环境的最重要的手段之一。通过告知的内容，我们知道了世界的变化、人类的进步和社会生活中出现的各种新现象、新事物，从而周期性更新我们的认知和知识。新闻媒介并不限于告知新近发生或刚刚发生或正在发生的社会事实，也可以报道早就发生的但又不为人们所知晓的有意义的历史事实，还可以预报某些即将到来的喜讯、危险或变化。在大众传播的载体和科学发明中，不论是电报还是电话，是广播还是电视，是传真机还是计算机……无不被迅速地用于告知信息的活动之中。可以说，迅速、真实、准确地告知或报告信息，已经成了传播世界中压倒一

切的头等大事。

②表达功能

所谓表达，就是人们通过媒介和符号表述和交流自己的思想、观点和情感。告知提供的是外在信息，即皮肤之外的信息; 表达传递的是内在信息，即皮肤之内的信息。作为大众媒介的传播者，他不仅应该客观地报道周围世界所发生的各种变化和叙述自己的所见所闻，而且也有理由向人们表达自己对某些事件的态度和观点，以及日常生活中的所思所想、所爱所恨。同时，他还有责任将人民群众的愿望、要求和痛苦的真实情况通过适当的传播方式表达出来，以引起有关方面的重视，使问题得到解决。大众传播媒介应当成为人民群众表达感情、沟通思想的工具，而不应当只是少数人的传声筒。

③解释功能

它是对告知和表达功能的进一步丰富和发展。告知和表达常常是表面的、浅层的和陈述性的，而解释则是内面的、深层的和说明性、分析性的。在当代，由十广播、电视和网络加强了告知功能和作为信息来源的吸引力，报纸和杂志的告知功能已越来越小，但是，报刊在说明、解释和评论社会事件方面所起的作用却越来越重要，特别是在就社会目标和公众事务展开广泛辩论而又需要针对简单的报道作出深刻分析的时候，解释更是必不可少。

④指导功能

指导是人类传播的基本功能，是指通过告知消息、表达观点、解释缘由、公开劝服，对受众的思想和行为所产生的一定的方向性指点和引导的作用。同上述三种功能一样，指导功能存在于人类的一切传播活动之中，不论它是政治的、经济的传播，还是文化的、艺术的传播; 也不论它是社会主义国家的大众传播媒介，还是资本主义国家的大众传播媒介，它们都要履行或释放指导功能。

人类传播在组织层面上的四项功能虽然被分开论述，但是它们一般不是单独发挥作用的，而是诸种功能交织、融合在一起共同履行自己的使命和任务的。

（2）传播在社会层面的功能主要有:

①政治功能

在当代，政治已日益生活化，生活也日益政治化。人类传播活动，不能不反映政治、表达政治、服务政治和参与政治。媒介的政治功能在任何国家都是存在的。

②经济功能

传播是社会发展的决定性因素，同时也是一股具有极大潜力的经济力量。

a. 传播媒介是经济变革的“扩大器”。

b. 传播媒介又是经济发展的“推动者”。换句话说，人们可以自觉地运用大众传播工具为国家发展和经济建设服务。

c. 大众传播是国家现代化的“催化剂”。罗杰斯认为经济发展不是目标，而是过程。这个过程一步步由农业前社会、农业社会、工业前社会、工业社会向更高级的社会迈进，而传播都在其中起了一定的“催化”作用。