GB／T19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织（）。 A．取得认证。 B．获得长期的市场竞争优势。 C．作为卓越绩效自我评价的准则。 D．提高其整体绩效和能力。
机构客户存管业务销户可通过（） 银行柜台。 网上银行。 交易所。 电话银行。
对心理发展变化的顺序，下列叙述不正确的一项是（）。 A．反映活动从未分化向分化、专门化演变。。 B．反映活动从不随意性、被动性向随意性、主动性演变。。 C．从认识客体的内部现象向认识事物的外部本质演变。。 D．对周围事物的态度从不稳定向稳定演变。。
GB／T19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。 A．进一步明确规定组织的产品要求。 B．统一组织的质量管理体系文件和结构。 C．统一组织的质量管理体系过程。 D．稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意。
个人客户开通存管业务后，申请变更签约借记卡时需要提供的资料包括（） 本人有效身份证件原件及复印件。 拟用于股商存管业务的新借记卡。 中国银行股份有限公司个人客户产权及大宗商品交易资金存管服务申请表。 与银行重新签订《中国银行股份有限公司产权及大宗商品客户交易结算资金存管服务协议》。
质量管理体系可以（）
