下列不属于西周乡学的是（）。 校。 序。 庠。 闾。
客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理（） 一直跟客户推荐我们的宝贝和套餐。 告知客户店铺的相关的退换货规则和流程。 先查询客户订单是否跟其他的客服交流过，了解换货原因，告知客户退换货的相关的流程和规则/。 告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐。
简述科研管理的措施。
什么是碎石（卵石）的颗粒级配？怎样表示？
下列关于防火墙的说法，正确的是（）。 防火墙只能是硬件设备。 防火墙只能是纯软件。 防火墙可以有效防止计算机病毒的感染。 防火墙控制着访问网络的某些权限。
评价财务效益盈利能力的指标包括（）。
