2017年山西财经大学战略管理(同等学力加试)考研复试核心题库
● 摘要
一、名词解释
1． 企业文化积累
【答案】企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。企业文化不是某一时、某一点而一下产生的，它是企业在长期的生产经营活动中连续传递、积累的产物。企业原有的文化特质经过积累不断沉淀下来，凝合为适合企业发展的企业文化传统，不断形成自身的特色，内容也越来越丰富。企业文化新特质的不断增加过程也是企业文化不断积累的过程。企业文化新特质包括企业发展过程中形成的新文化，也包括通过文化交流，吸收异质文化中适合企业自身发展需要的成分
2． 直接出口
【答案】直接出口是指企业把产品直接卖给国外的客户或最终用户，而不是通过国内的中间机构转卖给国外顾客。直接出口要求企业有自己的国际营销渠道，有专人负责出口营销的管理工作。直接出口投资较大、风险较大，但潜在的报酬也较高。直接出口的形式有:企业驻外办事处; 建立国外销售子公司; 直接卖给最终用户; 国内出口部; 企业从事直接出口活动，可以进一步提高国际化经营水平，对调整经营战略、占领国际市场、树立企业的形象都具有重要意义。但是，直接出口要求企业投入的资源多，对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多，因此，直接出口的风险较人。
3． 增长战略
【答案】增长战略是指企业在迅速扩张的市场上用来维持现有竞争地位的战略。这种战略具有两个重要的特征:一是随着市场的增长，企业能取得所需要的资源，保持住现有的竞争地位。二是随着增长迅速降慢，企业进入整顿阶段时，则需要开发新型的竞争方式，进行有效地竟争。
4． 转变战略
【答案】转变战略的目的一般是尽可能地阻止和扭转企业衰退的命运。当企业本身值得挽救时，应该采取转变战略。在评估企业近期的健康状况之后，在时间允许的情况下，企业要明确导致企业衰退的原因是战略问题还是战略执行小得力。如果是战略本身无效的话，企业只能重新制定一个适合于在市场上竞争的战略。如果企业面临的主要问题是企业对现行战略执行不力，则需要改变执行战略的方法。从经营的具体措施来看，最常见的反应方式是削减成本，提高价格，加强推销，以及增加新的预算和控制。
5． 退出障碍
【答案】退出障碍是指那些迫使投资收益低、甚至是亏损的企业仍然留在行业中从事生产经
营活动的因素。构成退出障碍的主要因素有固定资产高度专业化、推出成本过高、协同关系密切程度、感情障碍、政府和社会的限制。
6． 进入障碍
【答案】进入障碍是指阻碍潜在的进入者或新的进入者进入某个行业，并对该行业构成威胁的因素。可以构成行业的进入障碍的主要因素有规模经济、产品差异化、资金的需求、转换成本、分销渠道、原材料与技术优势、政府政策等。
7． 战略选择领域
【答案】战略选择领域是指企业在战略上可以选择的领域。战略选择领域分为三类:
（1）社会领域。包括企业的社会责任以及它在社会中的合法性。
（2）经营领域。企业要根据企业的目标，选择适合自身条件的生产经营领域，并制定相应的战略，促使自己的产品和市场得到发展。
（3）竞争领域。企业为了获得竞争优势，需要关心产品生命周期、技术变革和发展，以及实际存在的和潜在的竞争者，选择适当的竞争领域，制定出各种防御战略、保护战略和攻击战略。企业可以从这三个领域制定战略。
8． 标杆学习
【答案】标杆学习是指企业以行业的领先企业或主要竞争对手的某项具有优势的活动作为基准，寻找差距，定出赶超策略，提高自己竞争力的活动。标杆学习主要是从公开发表的行业报告、公司报告以及咨诌公司等方面收集信息，来确定企业的特定职能和活动开展得是召有效，公司的成本是否与竞争对手的成本接近，需要改善哪些活动和流程等。在标杆学习中，企业要将自己的价值链结构与竞争对手的价值链结构进行比较，从中发现彼此间的竞争优势与劣势，进而找出导致这种状况的因素。这种信息对于企业制定创造优势、消除劣势的战略是至关重要的。
二、思考题
9． 为什么要进行企业文化的再造?
【答案】企业文化的再造，是指企业审时度势，根据一定的设计原理，设计出符合企业环境与经济形势的基本文化。企业文化再造的动因分为内部动因和外部动因，具体如下:（1）内部动因
①资产重组。企业发展到一定规模时进行资产重组是一种必然的趋势。企业在资产重组后进行企业文化的再建设是非常必要的，如何在最短的时间内融合、再造企业文化是企业能否迅速发展的关键问题之一。
②企业改组。
a. 企业制度的改组。在这种情况下，企业内在的一种自然的、向上的精神力量迫使企业必须有一种与其相适应的企业文化，制度文化作为企业文化的重要组成部分，当制度文化发生变更时，
企业文化也必然要做相应的调整，当这种调整仍然不能满足发展的需要时，就需要对企业原有的文化进行重新建设，重新设计。
b. 企业人事的改组。在这种情况下，会有新的思想、新的观念、新的规章制度、新的经营模式、新的战略目标的出现。为了使企业能够在新领导之下形成新的机制，表现出新的生机与活力，统一认识、统一行动，对企业文化进行再造就显得十分必要。
③股票上市。企业从开始进行内部股份制的改造，到最后上市的过程正是企业脱胎换骨的蜕变，同时进行企业文化的再造，既可行，又有必要，可以为企业股票上市、赢得金融市场的更大回报打下坚实的基础。
④经营理念。随着企业机制、企业经营体制、企业人事制度以及企业外部环境等方面的变化，必定会带来企业经营理念的变革，要求企业要调整原有的经营理念，通过企业文化的再造，再创新机。
⑤危机事件。是指企业在自身运作中所发生的具有破坏性影响、造成企业形象受损的事件。在这种情况下，企业文化的再造可以使企业以全新的理念、全新的活动、全新的视觉识别系统树立企业的新形象，振奋精神、重整旗鼓，尽快地扭转不利的局面。
（2）外部动因
①推出新产品。产品的创新是企业创新的基础。产品创新与企业文化有着密不可分的关联性，新产品开发、推出的过程，也是企业调整、重塑文化的契机，可以使企业原有的文化内涵更加饱满和丰富; 良好的企业文化又为企业新产品的开发、推出创造了积极的文化氛围，是新产品开发和推出的基点。
②市场定位战略。企业文化非常有助于市场定位战略的实施。
③多元化经营战略。企业向多元化发展要求企业在战略结构、对外传播、文化形象等方面予以重新考虑。为此，企业有必要通过全新的企业文化来树立全新的企业形象，通过企业文化的再造，向社会和消费者传递企业己经扩大经营范围和调整经营结构的信息。
④进军国际市场。企业走向国际要考虑到与之相关的国家、地区、民族的风俗习惯、文化特征、消费观念和消费行为等，使企业行为与各种表现形态适于国际市场的要求。因此，进行企业文化再造是企业走向国际市场的重要对策之一。
10．阐述董事会的构成与独立董事的作用。
【答案】董事会是股份制公司结构中的一个关键部分，是资本的提供者（股东）与使用者（公司高层管理者）之间的桥梁。董事会的主要作用，就是代表股东监督公司的管理。
（1）董事会的构成从董事的独立性大小及是否具有专业知识和技能角度来说，将董事会的董事分为内部董事和外部董事。
①内部董事。又称执行董事，他们大多是公司的高层管理者或部门经理，是公司的正式员工，既参与董事会的决策，同时也在其管理岗位上执行董事会的决策。
②外部董事。义称非执行董事或独立董事，他们不是公司的正式员工，而是从外部聘请的在企业事务某些方面具有专长的知名人十，通常是某一方面的专家、学者或其他公司的总裁、董事