2017年中国青年政治学院社会工作学院814专业综合考试之社会工作概论考研题库
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一、名词解释
1． 个案研究
【答案】个案研究是指将时间系列设计应用到对单个对象干涉或政策的影响评估，又称单个案设计或单系统设计。其案主系统可指个人，也可是一个家庭、一个社区等。研究者首先针对单个对象的特定目标进行足够多的重复测量，该阶段称基线期。稳定趋势的出现是重复测量是否结束的标志。然后，研究者引入服务并继续进行多次重测，本阶段称介入期或实验期。基线期的数据要与介入（实验）期的数据比较。研究者可把上述测量资料按时序画在一张图表上，在每个资料点间连上线段，判断数据变化趋势。如果数据趋势的变化点与基线期和干涉期的转换同时发生，一般可以认为干预发生了效果。
2． 矫正社会工作
【答案】矫正社会工作，也称矫治社会工作，是社会工作在矫正体系中的运用。它是指专业人员或志愿人士，在专业价值观指引下，运用专业理论和方法、技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁处遇、社会处遇或保释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等，使罪犯消除犯罪心理结构、修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务。
矫正社会工作，包括以下四方面的涵义:
（1）矫正社会工作是一种社会福利服务;
（2）矫正社会工作是为特殊社会弱势群体一罪犯或违法人士提供的福利服务;
（3）矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务;
（4）矫正社会工作是一种专业化的社会福利服务。
3． “增权”
【答案】增权理论是从马克思主义变通而来的一种社会工作理论。马克思主义希望通过大规模的社会变革来解决现存的各种社会问题。然而现实中许多可行的社会工作却是与个体、家庭、群体或小型社区有关的。为了能给这些小规模的社会工作实践以理论上的指导，将这些小规模的社会工作实践与社会变革的大目标协调起来，一些倾向或同情马克思主义的社会工作者提出了“增权”或“倡导”理论。这种理论主张在宏观的社会变革未发生之前，社会工作者应协助服务对象为了他们的利益向现存的社会结构争取权利，促使现存的社会结构做出一些有利于服务对象的制度或政策安排。
4． 助人自助
【答案】助人自助是指社会工作者有意识、有目的地在帮助他人的活动过程中贯穿的一种核心价值理念。在这个助人活动中，社会工作者作为行动者，依自己的助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引受助者主动参与这一行动过程，通过相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是行动的主体，他设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务的能力来开展服务，所以不能把受助人视为纯粹被动的、只是行为的对象或客体。同时，受助者也是行动的主体，他也将自己的意识、日的以及对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程，并直接影响这一过程。
5． 社会环境的含义、特点
【答案】（1）社会环境是指与人的生存相关的社会因素，及其与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。社会环境是一个极其复杂庞大的系统，社会环境包括人造物质环境和纯社会环境。
（2）社会环境的特点有:①多样性:②复杂性:③层次性; ④稳定性:⑤变动性。
6． 标签理论
【答案】标签理论是以社会学家勒麦特和贝克的理论为基础而形成的一种社会工作理论。这种理论认为许多人之所以成为“有问题的人”，是与周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关的。因此，社会工作的一个重要任务就是要违过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复成为“正常人”。
7． 资产建设理论
【答案】资产建设的概念源自美国社会福利学者迈克尔·谢若登20世纪90年代初的著作《资产与穷人》。该书指出贫困者之所以难以打破贫穷的恶性循环，根源在于其难以积累起资产。传统上贫困的界定是以收入为标准的，但同样收入的人由于拥有不同的资产可能会拥有完全不同的命运。收入不平等固然重要，但资产不平等的影响更加深刻。资产建设指政府有组织地引导和帮助穷人进行资产积累与投资，而非简单地直接增加其收入与消费。该书提出了一个资产建设的政策方案一个人发展账户。个人发展账户实质是“资产（资本）账户”，个人名下非强制性的、有增值收入和税收优惠的账户，政府对穷人的存款提供配给款或补贴。
8． 社区照顾
【答案】社区照顾是指将那些需要照顾的老人尽可能留在他们熟悉的社区环境中接受照顾，避免让他们离开自己生活的社区而进入机构生活。社区照顾也指动员社区内的一切物力和人力，去满足社区内老人们的各种各样的需要，以使他们在社区内能够幸福地生活。发展老人社区照顾，是解决我国老人照顾困难的一条比较可行的道路。
二、简答题
9． 简述社会工作的实施理论及其所包含的大致内容。
【答案】社会工作的实施理论及其所包含的大致内容包括:
（1）社会工作的实施理论
社会工作的实施理论主要包括:
①预估理论
预估理论又称诊断理论，它在社会工作的助人过程中主要起到帮助社会工作者了解人、情境与问题等，以选择合适的目标、目的和任务，并在此基础上建构一套具体的实施原则。预估理论包含社会研究、问题分析、人格与情境的诊断，以及根据研究成果形成社会工作治疗计划或处理方法的程序。
②干预理论
干预理论是用来影响人格变迁、社会体系和生态体系的改良以实现社会工作目标的方法或模型。干预理论具体包含治疗原则、方案运作、变迁过程及效益评估等各个细目。通过干预而引起的变迁可分为微观层次和宏观层次。微观层次的变迁如个体行为的改变、家庭结构的变迁、群体生活的促进以及社区关系的改善等; 宏观层次的变迁如大型复杂组织的改变、社会改良、经济与社会的协调发展等。一般而言，社会工作干预而达成的变迁更直接地表现于微观层次上。
③特纳在《社会工作治疗》一书中列出的社会工作理论;
④社会工作的实施模型
托尼尔关于社会工作实施理论的概括，所涉及的主要是个案社会工作中所运用的一些理论、模型。实际上，群体工作、社区工作、社会行政工作中也都有各自的适用理论与模型，如群体下作中的社会目标模式、治疗模式、交互（互动）模式、折中模式、社区工作中的地区（社区）发展模式、社会计划模式、社区行动模式等。
（2）我对其所包含的大致内容（范围）的认识
①社会工作的实施理论是有关助人过程、方法的理论模型或实务模型，其目标是帮助社会工作者完成诊断、计划、干预、评估的任务。它是社会工作者用来达到案主人格乃至社会体系变迁的模型或方法。本节首先介绍社会工作实施理论的基本内容和范围，然后通过社会工作的整个过程，结合前面对社会工作理论及社会工作价值的讨论，对社会工作的实施模型做出概括性的、总结性的说明。
②社会工作的实施理论对于指导社会工作的实践具有重要意义，在社会工作的不同实务领域，如老年、儿童、残疾人、医疗、家庭、企业、社会越轨者、贫民等，社会工作者分别形成了各具特色的工作模式、方法和技巧。这些自然也是社会工作实施理论的重要组成部分。
10．简述社会行政的层次。
【答案】社会行政的层次主要包括:
（1）社会政策的层次
不同层级的政府及单位所制定的福利政策具有层次上的差别。一般说来，高层政府制定的社会政策涵盖面大，政策规定也较笼统。基层政府和企事业单位的福利政策则比较具体，更具操作