压缩机因排气温度过高，使吸气温度（），温度系数降低，压缩机制冷量下降。 降低。 升高。 多变。 稳定。
GB1041-79中规定对某些软质材料在做压缩试验时，在达到某一压缩应变值时既不破坏又不屈服，则取该应变时的应力为压缩强度值。该应变值为（） 10%。 15%。 20%。 25%。
企业服务质量的唯一判断者是（） A、管理者。 B、服务人员。 C、顾客。 D、质检机关。
胶粘剂剥离强度试验方法有好几种，通常用于柔性材料与硬质材料粘接件的方法是（） 180°剥离。 T剥离。 滚筒法剥离。 90°剥离。
针对权威型的销售流程（） A、提出建议由对方来做决定。 B、避免个人化和浪费时间，注重事实。 C、避免细节，谈论要点。 D、强调产品解决问题的能力。
通过服务流程提供一次非凡的售后服务体验，来达到什么样的最终目的？（）
