题目：基于CMMI框架的软件质量管理系统

随着计算机技术的普及和深入，越来越多的软件项目被开发并投入运用，伴随软件项目的增多，其应用领域也愈加广泛，软件的质量问题也越来越受到重视。但是，软件的质量随开发人员的素质也呈现出良莠不齐的状况。如何保证不同团队、不同人员所开发的软件质量的一致性，如何对软件的开发过程和开发质量进行有效的管理和控制，成为企业和领域专家关注的重点和难点。针对软件开发过程中的质量管理和控制问题，本文首先对软件质量管理的相关理论进行了学习，掌握了软件质量管理过程中的常用工具和质量度量的模型以及方法。还研究了CMMI框架体系，掌握了各过程域的实践活动以及与软件质量管理的关系。通过研究发现，传统质量管理模式在度量方面存在较大不足，很难对质量管理过程中收集的数据进行分析。本文针对这一不足，基于CMMI框架中相关过程域中的具体实践活动，提出了一套度量软件质量的指标体系，并引入多指标综合评价的方法和过程控制图对整个质量管理过程的稳定性进行评价。文中以信元公司手机报系统中的真实数据作为源数据，应用设计的体系对质量管理中的缺陷管理和进度管理进行综合评价分析。引入P控制图对开发各个阶段的缺陷移除率进行监控，并通过统计分析工具Minitab验证数据，计算过程能力指数 作为控制的衡量标准，从而判断开发各个阶段是否处于受控状态。该质量管理模式注重应用度量分析，能够很好的进行过程监控管理，使得系统的开发过程更加稳定。量化分析的结果可以作为加入公司的实践库，作为后期开发或者其他项目开发参考的依据。