● 摘要
中国移动微博业务(简称移动微博)是中国移动的一项数据增值业务,专门服务于手机用户,目前拥有用户1.3亿。国内微博市场经过近3年的快速发展,个人微博市场的市场格局已经基本形成,新浪与腾讯优势明显。移动微博如想超越它们,难度极大。2012年面对盈利压力及投资者的期望,微博运营商纷纷试水商业化,推出企业微博应用。面对刚刚兴起的企业微博市场,移动微博并不是没有机会挑战新浪和腾讯的霸主地位。如何利用中国移动的优质资源制定合理的营销策略,成为移动微博亟待解决的问题。本文首先对中国微博行业的发展历史及企业微博市场现状进行研究,了解目前企业微博行业的竞争结构。同时结合企业微博的市场调研数据,分析企业对微博的认知、态度、行为特征及用户需求。从产品、盈利模式、渠道、宣传推广等四方面对移动企业微博业务的营销现状进行研究,找出目前移动企业微博业务在营销策略上存在的问题,并通过与主要竞争对手比较,挖掘中国移动发展企业微博业务的优势与劣势。本文通过对以上内容的深入研究,重新对移动企业微博业务进行目标市场选择及市场定位,并有针对性的提出营销策略的改进方案,从品牌、产品、盈利模式、渠道、宣传推广等五个方面进行全面优化。
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