● 摘要
人力资源是企业的第一资源，人才竞争力是企业第一位的核心竞争力。构建能力素质模型能帮助B公司搭建岗位序列，形成规范化的岗位体系，并在此基础上构建基于岗位体系的素质模型体系，为公司提供规范的管理平台。素质模型是本项目的重要成果之一，包括B公司通用素质模型、领导力素质模型和各专业序列素质模型，它的建立将进一步增强B公司在未来进行人员招聘选拔、培养发展、以及绩效管理等工作的针对性和有效性。 在B公司专业序列素质模型建立过程中，B公司该项目组和相关业务部门管理者，先后通过管理者访谈，素质问卷调研、对标研究、行为事件访谈等多样化的工作，搜集了大量针对不同岗位序列的素质能力要求的信息；继而，在由专业序列负责人和员工代表参与的岗位序列研讨会上，组织了专业序列人员对相关序列的素质能力要求进行了细化讨论。在此基础上，结合咨询顾问提供的素质数据库信息和B公司的实际情况，初步形成了各专业序列的素质模型。 将通用素质模型、专业素质和领导力素质模型引入招聘中，设定结构化面试流程，制定统一评价标准，将面试结果评价量化。安排公司面试官参加素质模型专业知识、素质模型在招聘中应用的培训，将面试流程标准化。在招聘系统中贯彻能力素质模型，使招聘系统更加严谨、规范。