[单选] The riding pawl is（）.

客户的资料要不断加以调整，剔除过时的或已经变化了的资料，及时补充新的资料，对客户的变化进行跟踪，这属于客户管理的（） 动态管理。 突出重点。 灵活运用。 专人负责。 公司开发的某种产品已完工，并将移交给委托人，项目经理在正式移交前该做哪项工作（） 偏差分析。 范围核实。 估算成本。 绩效报告。 服务业作业计划目标的实现途径有（）。 前向排序。 后向排序。 通过影响顾客的需求对顾客进行排程。 通过对服务系统进行有效的排序。 无限排序。 现代设计运动是现代艺术运动的一部分，开始于（） 18世纪中期。 18世纪下半叶。 19世纪中期。 19世纪下半叶。 2016年2月6日3时57分，我国台湾省高雄市（北纬22.94度，东经120.54度）发生6.7级地震，震源深度15千米。地震造成台南市多栋楼房倾斜、倒塌，其中维冠大楼倒塌最严重（见下图），楼内超过百人遇难。 台湾地处地震带，请提出减少地震损失的应对措施。 The riding pawl is（）.