企业为持有和保管库存而发生的成本支出为（）。 持有成本。 准备成本。 订货成本。 缺货成本。
人是以（）为基准去观看、去衡量、去设计和创造的。 造物尺度。 自然尺度。 审美尺度。 空间尺度。
The strake on each side of the keel is called a（）. sheer strake。 gatewood strake。 insulation strake。 garboard strake。
服务业作业计划目标的实现途径有（）。 前向排序。 后向排序。 通过影响顾客的需求对顾客进行排程。 通过对服务系统进行有效的排序。 无限排序。
海船所使用的电子助航设备一般包括哪些？
客户的资料要不断加以调整，剔除过时的或已经变化了的资料，及时补充新的资料，对客户的变化进行跟踪，这属于客户管理的（）
